Konfliktmanagement & Konfliktgespräche

Konflikte wirksam führen. Beziehungen stärken. Lösungen entwickeln.

Konfliktmanagement- und Konfliktgesprächstraining in Wien für Führungskräfte, Teams und Menschen, die schwierige Gespräche professionell führen, Konflikte früh erkennen und tragfähige Lösungen entwickeln möchten.

Für Führungskräfte, Unternehmer:innen, Teamleiter:innen, Projektverantwortliche, HR-Verantwortliche sowie alle Menschen, die im beruflichen Alltag Konflikte professionell ansprechen, schwierige Gespräche souverän führen und konstruktive Lösungen entwickeln möchten.

Warum entstehen Konflikte – und warum eskalieren manche, obwohl eigentlich alle dasselbe Ziel verfolgen?

Nicht der Konflikt selbst ist das Problem. Entscheidend ist, wie wir mit ihm umgehen.

Konflikte gehören zu jeder Zusammenarbeit. Sie entstehen überall dort, wo Menschen mit unterschiedlichen Bedürfnissen, Sichtweisen und Erwartungen aufeinandertreffen.

Genau darum geht es in „Konfliktmanagement & Konfliktgespräche“.

Worum geht es?

Konflikte sind kein Zeichen schlechter Zusammenarbeit. Der Umgang mit ihnen entscheidet über die Qualität der Zusammenarbeit. Wer Konflikte früh erkennt, professionell anspricht und lösungsorientiert begleitet, stärkt Vertrauen, Zusammenarbeit und Führung.

Die Grundlage dieses Seminars bilden die systemische Haltung und der Wirkzustand. Beides ist Teil der Daniela-Zeller-Methode „Rede Bewege Wirke“. Denn gerade in Konflikten entscheidet nicht nur, was wir sagen, sondern aus welchem Zustand und mit welcher Haltung wir einem anderen Menschen begegnen. Du lernst, Konfliktdynamiken zu verstehen, deine eigene Reaktion unter Druck bewusst zu steuern und Konfliktgespräche klar, respektvoll und wirksam zu führen.

Wie wir in Konflikten kommunizieren, verändert Beziehungen. Und die Qualität dieser Beziehungen prägt Zusammenarbeit und Kultur.

Konfliktfähigkeit ist Handwerk

Konfliktfähigkeit ist kein Talent. Sie lässt sich entwickeln. Gute Konfliktgespräche brauchen Haltung – und sie brauchen Handwerkszeug. Gesprächsstrukturen, Fragetechniken, klare Formulierungen und konkrete Vorgehensweisen helfen gerade dann, wenn eine Situation emotional oder schwierig wird.

Praxis statt Theorie

Du arbeitest an realen Konfliktsituationen aus deinem beruflichen Alltag. Wir entwickeln konkrete Gesprächsstrategien, Formulierungen und Vorgehensweisen, die du unmittelbar anwenden kannst. So entsteht ein Werkzeugkasten für schwierige Gespräche, den du in unterschiedliche Konfliktsituationen übertragen kannst.

Was dich erwartet

  • Konfliktdynamiken verstehen und früh erkennen
  • Den eigenen Wirkzustand in Konflikten bewusst steuern
  • Eigene Konfliktmuster reflektieren
  • Systemische Haltung im Konflikt anwenden
  • Konfliktgespräche professionell vorbereiten
  • Schwierige Gespräche und Konfliktgespräche klar, wertschätzend und lösungsorientiert führen
  • Deeskalierende Fragetechniken und Formulierungen
  • Grenzen setzen und gleichzeitig in Beziehung bleiben
  • Konfliktmanagement und Deeskalation im beruflichen Alltag praxisnah anwenden
  • Praxisfälle bearbeiten und individuelles Feedback erhalten

Für wen eignet sich das Seminar?

Für Führungskräfte, Unternehmer:innen, Teamleiter:innen, Projektverantwortliche, HR-Verantwortliche sowie alle Menschen, die im beruflichen Alltag Konflikte professionell ansprechen, schwierige Gespräche souverän führen und konstruktive Lösungen entwickeln möchten.

Das nimmst du mit

  • Du erkennst Konflikte früher und ordnest sie sicherer ein.
  • Du führst Konfliktgespräche strukturierter und souveräner.
  • Du bleibst auch unter Druck handlungsfähig.
  • Du setzt konkrete Werkzeuge für schwierige Gespräche ein.
  • Du stärkst Beziehungen, ohne schwierige Themen zu vermeiden.
  • Du entwickelst Lösungen, die Zusammenarbeit langfristig ermöglichen.
  • Du entwickelst einen Werkzeugkasten für Konfliktmanagement und schwierige Gesprächssituationen, den du unmittelbar in deinem Berufsalltag einsetzen kannst.

Dieses Seminar ist Teil von

Das Seminar kann einzeln besucht oder mit weiteren Seminaren zu einer persönlichen Lernreise kombiniert werden.

Auf einen Blick

  • Format: Offenes Seminar
  • Dauer: 1 Tag
  • Zeit: 09:00–16:30 Uhr
  • Ort: Freiraum Kommunikation, Wien
  • Durchführung: Daniela Zeller
  • Auch als Inhouse-Training für Unternehmen buchbar – vor Ort im Unternehmen oder digital.
  • Auf Wunsch durchgeführt von Daniela Zeller oder spezialisierten Trainer:innen aus dem Netzwerk von Freiraum Kommunikation.

Nein. Es richtet sich an alle Menschen, die schwierige Gespräche professionell führen möchten.

Ja. Eigene Praxisfälle sind ausdrücklich willkommen und werden gemeinsam bearbeitet.

Ja. Du erhältst praxiserprobte Werkzeuge, Gesprächsstrukturen und Formulierungen für Konfliktgespräche.

Ja. Unternehmen können Mitarbeitende in das offene Seminar in Wien entsenden oder das Konfliktmanagement- und Konfliktgesprächstraining als Inhouse-Training vor Ort oder digital buchen.

Die offenen Termine finden bei Freiraum Kommunikation in Wien statt. Für Unternehmen ist das Seminar auch als Inhouse-Training vor Ort oder digital buchbar.

Du lernst, Konfliktdynamiken früh zu erkennen, Konfliktgespräche professionell vorzubereiten und zu führen, auch unter Druck handlungsfähig zu bleiben und mit konkreten Gesprächstechniken, Fragetechniken und Formulierungen konstruktive Lösungen zu entwickeln.

Konflikte sind kein Zeichen schlechter Zusammenarbeit. Der Umgang mit ihnen entscheidet über die Qualität der Zusammenarbeit.

Nicht Konflikte sind das Problem. Sondern ungelöste Konflikte.

Konflikte brauchen keine Gewinner. Sie brauchen Klarheit.

weitere FAQ

NOCH NICHT DAS PASSENDE SEMINAR GEFUNDEN

KONTAKT / INDIVIDUELLES ANGEBOT

Dann freuen wir uns auf Ihre Anfrage und darauf, Sie persönlich kennenzulernen.